POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE ALY ECOSYSTEMS
POLITICAS DE PRIVACIDAD DE ALY
ECOSYSTEMS
Por medio del presente documento la compañía de Ecuador: “YELLOWTRAIN ECUADOR
CIA. LTDA.”, domiciliada en Quito, con RUC Nro. 1793062849001, representada por el
Señor JOSÉ MIGUEL JARAMILLO DAHIK,, parte a la que se llamará como “EL
PROVEEDOR” o simplemente con el nombre que adopta su tecnología: “ALY
ECOSYSTEMS” Marca y Nombre Comercial del cual es su única propietaria, creadora
distribuidora y desarrolladora.
El acceso y uso de esta tecnología está sujeto a la aceptación de las siguientes Políticas de
Privacidad. En caso de discrepancia entre el texto en español y cualquier otro idioma de
estos Términos y Condiciones, prevalecerá el documento en español.
Alcance. Esta es la Política de Privacidad de ALY ECOSYSTEMS, Si está utilizando nuestros
Servicios Electrónicos. Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos
de los usuarios de nuestro sitio web en www.alyecosystems.com nuestros servicios en línea,
nuestras aplicaciones móviles para Android e iOS, destinatarios de nuestros correos
electrónicos o cuando usted interactúa de otra manera con nosotros. Nos reservamos el
derecho de modificar estas políticas en cualquier momento a nuestra entera discreción.
Comunicaremos a todos nuestros usuarios oportunamente en caso de haber un cambio en
estas políticas.
Describe los datos que recopilamos sobre usted y cómo usamos, compartimos y
protegemos estos datos.
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Datos que nos proporciona. Recopilamos la información que nos proporciona, que incluye:
• Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, número de
identificación fiscal (como número de seguridad social de los EE. UU.) U otro número
de identificación emitido por el gobierno, fecha de nacimiento, dirección física y
preferencia de moneda, como cuando crea una cuenta, complete su perfil o envíe
una solicitud de ayuda;
• Los correos electrónicos y números de teléfono de sus contactos, si elige invitar a
sus amigos a usar ALY ECOSYSTEMS como parte de nuestro programa de
referencia cuando crea su cuenta; permitimos que sus contactos se den de baja de
los mensajes comerciales que reciben de nosotros;
• Información sobre las transacciones que completa utilizando nuestros servicios,
incluida la cantidad de fondos asociados con una transacción de bitcoin, el tipo de
transacción ejecutada y otra información relacionada; y
• Si usa nuestras aplicaciones móviles, recopilamos de su dispositivo móvil una
identificación única (donde su dispositivo es un iPhone, también recolectamos el
CFUUID recomendado por Apple (el identificador universal único de Core
Foundation).
Otros datos recopilados. También podemos recopilar automáticamente los siguientes datos:
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Cookies. Usamos cookies en nuestro sitio web para recopilar datos sobre su visita y para
permitirle navegar de página en página sin tener que volver a iniciar sesión cada vez, contar
visitas y ver qué áreas y características de nuestro sitio web son populares. No vinculamos
la información que almacenamos en las cookies con ninguna información que envíe mientras
está en nuestro sitio web. También podemos utilizar los datos recopilados a través de las
cookies para personalizar los anuncios y hacer un seguimiento de la popularidad de nuestro
sitio web. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías nos puede permitir a nosotros y a
terceros recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y
en diferentes sitios web después del uso de nuestros servicios.
Analítica. Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra app, utilizamos herramientas de
análisis de terceros para recopilar datos sobre su computadora y conexión a Internet. Esa
información incluye la dirección IP de su computadora y / o proveedor de servicios de
Internet, cuando accede a nuestro sitio web, la dirección de Internet de los sitios web desde
los cuales se conecta a nuestro sitio web y desde donde llegó antes de aterrizar en nuestro
sitio web, el navegador que usted es utilizando, y sus movimientos y preferencias en nuestro
sitio web. Toda esta información se usa internamente con el propósito de comprender cómo
se está utilizando nuestro sitio web y mejorar nuestro sitio web. También utilizamos
herramientas de análisis de terceros para recopilar datos sobre su uso de nuestras
aplicaciones móviles. La información recopilada identifica los tipos y el momento de las
acciones que realiza dentro de nuestro dispositivo móvil, incluida la instalación, el registro,
la carga y ciertos tipos de navegación. Toda esta información se usa internamente con el fin
de comprender cómo se usan y mejoran nuestras aplicaciones móviles.
Etiquetas de acción. Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos etiquetas de acción
(también llamadas etiquetas de píxeles, GIF claro o balizas) para identificar algunas de las
páginas que visita y cómo utiliza el contenido de esas páginas. Las etiquetas de acción
pueden recopilar y transmitir estos datos de una manera que lo identifique si se ha
registrado en nuestro sitio web o si ha iniciado sesión en nuestro sitio web. También usamos
etiquetas de acción en nuestros correos electrónicos para determinar si un correo
electrónico se abrió o si se reenvió a otra persona. Cuando utiliza nuestras aplicaciones
móviles, utilizamos etiquetas de acción en las que accede a sitios web desde enlaces en
nuestras aplicaciones móviles. Estos pueden identificar las páginas que visita y cómo utiliza
el contenido en esas páginas.
Manejo de sitio. Agregamos datos que recopilamos sobre el uso de nuestro sitio web para
administrar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros sistemas, para comprender
mejor las preferencias de los visitantes de nuestro sitio web y optimizar el contenido que
servimos, para identificar problemas del servidor, para compilar estadísticas agregadas
sobre el uso de nuestro sitio web y para mejorar nuestro marketing e investigación.
No rastrear. Nuestro Servicio actualmente no responde a las señales de "No rastrear" y
opera como se describe en esta Política de privacidad, ya sea que se reciba o no una señal
de No rastrear. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política
de privacidad.
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Al proporcionarnos voluntariamente datos personales, usted acepta nuestro
uso de acuerdo con esta Política de privacidad. Si nos proporciona datos personales,
reconoce y acepta que dichos datos personales pueden transferirse desde su ubicación
actual a las oficinas y servidores de ALY ECOSYSTEMS y los terceros autorizados
mencionados en esta política, algunos de los cuales pueden estar ubicados en los Estados
Unidos, Europa o Latinoamérica.
Cómo protegemos los datos que recopilamos. Usamos medidas de seguridad físicas,
electrónicas y de procedimientos razonables para proteger la información personal que
obtenemos de usted contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración
y destrucción no autorizados. Tenga en cuenta que no somos responsables de la seguridad
de los datos que está transmitiendo a través de Internet ni de los datos que está
almacenando, publicando o proporcionando directamente en el sitio web de un tercero, que
se rige por las políticas de esa parte. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión a
través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tiene más
preguntas sobre seguridad, puede contactarnos.
Retención de datos. Si desea cerrar su cuenta de ALY ECOSYSTEMS por completo,
contáctenos desde su dirección de correo electrónico registrada. Podemos retener
información sobre usted en nuestras bases de datos por el tiempo que su cuenta esté activa
o según sea necesario para proporcionarle servicios y de acuerdo con las leyes aplicables.
Nuestra retención y uso de su información será tan necesaria para cumplir con nuestras
obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período de
retención puede extenderse más allá del final de su relación con nosotros, pero solo será
necesario siempre que tengamos suficiente información para responder a cualquier
problema que pueda surgir más adelante. Por ejemplo, es posible que necesitemos o se nos
solicite que retengamos cierta información para evitar actividades fraudulentas, protegernos
de responsabilidad, permitirnos buscar remedios disponibles o limitar cualquier daño que
podamos sufrir, o si creemos de buena fe que una ley, regulación, regla o directriz lo
requiere.
Acceso a la información. Responderemos a su solicitud de acceso a la información que
recopilamos sobre usted dentro del plazo requerido por la ley aplicable.
En general podemos pedir a nuestros usuarios Nombres y Apellidos, Número de Cédula,
Número de Teléfono, Dirección de Email, Ubicación, Etc. y de forma complementaria
podemos llegar a recolectar cualquier dato relacionado al Bienestar como: indice de masa
corporal, numero de pasos diarios, etnia, nivel de estudios, nivel económico, intereses,
hábitos, etc.
Todo ello se recolecta como información necesaria del usuario para medir y gestionar el
bienestar y salud mental en la comunidad con un enfoque social planetario. Para ello
contamos con una metodología única desarrollada por nuestra empresa consistente en un
Sistema de Puntos para Incentivar las buenas prácticas y convertirlas en hábitos.
Compartir datos. Podemos compartir su información de la siguiente manera:
• Usted ha consentido o nos ha dado permiso para compartir;
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• Hemos agregado o eliminado la identificación de la información, de modo
que no se puede usar razonablemente para identificarlo;
• Con las empresas afiliadas al Grupo ALY ECOSYSTEMS;
• Con los proveedores de servicios externos que utilizamos para brindar nuestro
servicio, incluidos ciertos servicios de publicidad, remisión, operaciones, servicios
financieros y tecnología (como proveedores de hosting, verificación de identidad,
soporte, pago y proveedores de servicios de correo electrónico);
• Si así lo exige la ley aplicable o el proceso legal, o si creemos que está de acuerdo
con la ley aplicable o el proceso legal;
• Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de ALY ECOSYSTEMS, nuestros
usuarios y el público, incluyendo, por ejemplo, en conexión con procedimientos
judiciales, o para detectar o prevenir actividad criminal, fraude, tergiversación
material, o para establecer nuestros derechos o defendernos contra Reclamaciones
legales; o
• En relación con la venta, fusión, transferencia o reorganización de la totalidad o
partes de nuestro negocio.
Comunicaciones por correo electrónico. Si optó por recibir información sobre nuestros
productos, actualizaciones y ofertas, utilizaremos su nombre y dirección de correo
electrónico para enviarle esta información. Si ya no desea recibir estas comunicaciones,
puede darse de baja siguiendo las instrucciones que figuran en los correos electrónicos que
recibe o en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que podemos enviarle mensajes
transaccionales y de relación, incluso si se canceló la suscripción a nuestras
comunicaciones de marketing. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspenderá
temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico para que lo
actualice.
Facebook Connect y otros servicios de redes sociales. Como parte de nuestro servicio,
puede usar Facebook Connect u otros servicios de redes sociales (a los que se hace
referencia en esta política como Servicios de redes sociales) para autenticar su identidad y
autorizar a un Servicio de redes sociales a compartir cierta información con nosotros, como
su nombre y dirección de correo electrónico, que está asociada a su cuenta de ALY
ECOSYSTEMS. Un Servicio de Redes Sociales también puede permitirle publicar
información sobre sus actividades en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones móviles
en su página de perfil del Servicio de Redes Sociales para compartir con otras personas
dentro de su red. La información que obtenemos depende de la configuración de su Servicio
de redes sociales y de las políticas de privacidad del Servicio de redes sociales, así que
asegúrese de saber cuáles son. ALY ECOSYSTEMS no será responsable de las prácticas
de privacidad u otras acciones de los Servicios de redes sociales que puedan habilitarse
dentro de nuestros servicios.
Enlaces a otros sitios web y servicios en línea. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a
otros sitios web o servicios en línea, incluido Facebook, cuyas prácticas de privacidad
pueden diferir de las de ALY ECOSYSTEMS. Si envía información a cualquiera de esos sitios
web o servicios en línea, su información se rige por sus declaraciones de privacidad. Le
recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web
que visite.
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Cambios a esta política. Podemos hacer cambios a esta Política de
privacidad. Si hacemos cambios, se lo notificaremos mediante la revisión de la fecha en la
parte superior de la política. Si realizamos cambios sustanciales, lo haremos de acuerdo con
los requisitos legales aplicables, y publicaremos un aviso en nuestro sitio web y aplicaciones
móviles que lo alertarán sobre los cambios sustanciales antes de que dichos cambios entren
en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la
información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Para mantener sus datos personales exactos, actualizados y completos, contáctenos como
se especifica a continuación. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir
los datos personales en nuestra posesión que haya enviado previamente utilizando nuestros
servicios. Siéntase libre de contactarnos si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de
privacidad o las prácticas de información de los Servicios de ALY ECOSYSTEMS.
ALY ECOSYSTEMS puede trabajar con empresas de análisis de datos para ayudar a
entender cómo se está utilizando la aplicación, tales como la frecuencia y duración de uso.
Para proteger el anonimato de esta información, utilizamos una tecnología de encriptación
para asegurar que estos terceros no pueden identificar personalmente.
Si desea darse de baja del uso del servicio y eliminar su información de nuestros sistemas
puede hacerlo en cualquier, para detener la recolección de información por la plataforma
informática es necesaria la desinstalación de la aplicación. Puede utilizar los procesos
estándar de desinstalación que disponibles como parte de su dispositivo móvil o por el
mercado de aplicaciones móviles o la red. También puede solicitar darse de baja y la
eliminación de su información a través de correo electrónico, a: info@alyecosystems.com
Política de Retención de Datos, Gestión de la Información ALY ECOSYSTEMS
conservará datos de cada usuario proporcionada por el tiempo que se utiliza la aplicación y
durante un plazo razonable. Vamos a conservar la información recopilada automáticamente
hasta por 3 AÑOS y, posteriormente, se puede guardar definitivamente. Si desea que
eliminemos los datos del usuario que han sido proporcionados a través de la aplicación,
póngase en contacto con nosotros, a: _____________________ y le responderemos en un
plazo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionaron los
usuarios pueden ser requeridos para que la aplicación funcione correctamente.
Cumplimiento de normas GDPR. ALY ECOSYSTEMS en cumplimiento del nuevo
Reglamento Europeo de Protección de Datos (también conocido como GDPR) en toda la
UE. Se compromete a no utilizar los datos de sus clientes a menos que pueda demostrar
que tenemos su consentimiento inequívoco para ello (entre otros requisitos). El
consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca
por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción
afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen. En el contexto digital, esta
declaración escrita se puede conseguir firmada mediante el uso de la firma electrónica,
medio directamente recomendado por el GT29 (4. Obtaining explicit consent).
Es por ello que ALY ECOSYSTEMS se compromete a tratar los datos de sus usuarios con
transparencia, dentro de la ley, de manera justa y siempre notificará al Usuario que si
estamos recolectando información y cuál información es y cómo ella será utilizada.
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Los datos personales de los usuarios solo serán mantenidos mientras son necesarios y sean
útiles para el propósito original. Una vez cumplido su propósito serán eliminados con
seguridad utilizando écnicas apropiadas y medidas de seguridad para proteger datos
personales contra el procesamiento no autorizado o vaciamiento. Queda prohibido el uso
de datos segregados, criptografados, seudonimizados o anonimizados.
Por medio del presente documento y su firma el usuario de nuestra plataforma tecnológica
concede autorización de forma expresa. Aclarando que de conformidad con el Art. 29 del
Reglamento, además de inequívoco, el consentimiento es libre, específico e informado.
Seguridad. ALY ECOSYSTEMS estará siempre preocupada por salvaguardar la
confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de
procedimiento para proteger la información que procesamos y mantener. Por ejemplo,
limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que
necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación.
Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de
información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir
todas las brechas de seguridad potenciales.
Consentimiento. Mediante el uso de la aplicación, usted acepta nuestro procesamiento de
sus datos en los términos de esta Política de Privacidad de vez en cuando modificado por
nosotros. Nuestro sistema implica el uso de cookies en un dispositivo de computadora y/o
portátil o tocar la información de cualquier manera, no limitado a recoger, almacenar, borrar,
utilizar la combinación y la divulgación de la información.
Contáctenos. Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la
aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor póngase en contacto con
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